Cerrar sesión y desconectar dispositivos antiguos
Guía práctica para revisar sesiones activas, revocar accesos viejos y verificar que tu cuenta o monedero conserve el control desde los dispositivos correctos.
Dónde revisar accesos
Busca primero la pantalla Sesiones, Dispositivos, Seguridad o Actividad de inicio de sesión dentro de tu exchange, wallet custodial o app vinculada. Ahí suelen aparecer nombre del equipo, navegador, sistema operativo, hora del último acceso, IP aproximada y estado de la sesión actual.
Distingue cuenta custodial y autocustodia antes de actuar. En una cuenta custodial puedes cerrar sesiones remotas desde el perfil; en una wallet de autocustodia normalmente revocas la app, el permiso de conexión o el token de sesión, pero eso no cambia la seed phrase ni la clave privada.
- Verifica si la lista separa “sesión actual” de “otros dispositivos” antes de pulsar cerrar todo.
- Comprueba si la plataforma muestra ubicación aproximada o solo dirección IP; ese dato varía según política y red.
Cómo cerrar y revocar
Pulsa Cerrar sesión, Cerrar todas las sesiones o Revocar acceso en cada equipo que ya no usas, especialmente móviles vendidos, navegadores públicos y extensiones antiguas. Si ves una sesión que no reconoces, cambia la contraseña y vuelve a iniciar sesión solo en tus dispositivos de confianza.
Abre después la sección Aplicaciones conectadas, API, WalletConnect o Permisos de dApp si usaste una wallet con sitios externos. Revocar una conexión impide nuevas solicitudes de firma, pero no deshace una aprobación on-chain ya confirmada ni recupera activos enviados por error.
- Si usabas autenticación en dos pasos, vuelve a vincular tu app TOTP o llave física después de cerrar sesiones globales si el servicio lo pide.
- Revisa también tokens API, claves de acceso y sesiones web de escritorio; no todo aparece en la misma pantalla.
Qué confirmar después
Verifica el correo de seguridad, el teléfono de recuperación y la lista de dispositivos fiables tras la revocación. Algunas plataformas mantienen un dispositivo marcado como confiable aunque la sesión web termine, y ese ajuste se cambia en Seguridad o Reconocimiento del dispositivo.
Consulta el historial de actividad, retiros y direcciones autorizadas si hubo un acceso sospechoso. Si observas una transacción saliente, confirma en un explorador el transaction hash, status, confirmaciones, inputs, outputs y fee para distinguir un intento fallido de una transferencia ya confirmada.
- Una transacción confirmada en la red no se cancela cerrando sesión; la cuenta y la blockchain son capas distintas.
- Revisa lista blanca de direcciones, anti-phishing code y alertas por correo si la plataforma ofrece esos controles.
Errores y ejemplos
Evita confundir cerrar sesión con eliminar la app. Borrar una aplicación del móvil no siempre invalida el refresh token, la sesión del navegador ni la conexión WalletConnect. El control correcto suele estar en Seguridad, Dispositivos o Conexiones activas dentro de la cuenta.
Imagina dos casos comunes: cambiaste de teléfono y conservas acceso al viejo, o usaste un portátil prestado. En el primer caso, cierra la sesión antigua antes de restaurar la app; en el segundo, revoca navegador, dApp conectada y permisos guardados en la extensión.
- Si una wallet pide la seed phrase para “verificar” un cierre de sesión, detente: ese paso no es normal para revocar un dispositivo.
- Si no encuentras la opción, revisa centro de ayuda, versión de la app y menú web; algunas funciones solo aparecen en escritorio o en la última actualización.